Информация на этой странице актуальна только для пользователей из России.

Экспресс-доставка продавцов — быстрая доставка силами продавца или другой службой доставки.

География доставки #

Территория доставки зависит от конкретного продавца и определяется им для каждого магазина отдельно.

Стоимость экспресс-доставки:

• Для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области — 349 рублей.
• Для регионов — 199 рублей.

Как вернуть товар #

При получении заказа проверьте качество товаров. Если вы обнаружили некачественный товар, оформите заявку на возврат в личном кабинете.

Товары с температурным режимом хранения, например, замороженные продукты, возврату не подлежат.

Деньги вернутся автоматически в течение 2-3 дней после того, как курьер сдаст непринятые товары на склад.

Почему заказ в корзине разделился на несколько частей с разными типами доставки #

Это значит, что в заказе есть товары Ozon fresh и Ozon. Товары Ozon fresh всегда привозят отдельно, поэтому заказ разбивается на несколько отправлений и может иметь разные типы доставки.

Остались вопросы — напишите нам в чат.