Как сервис борется с мошенниками

Чтобы защитить пользователей от мошенничества, команда Ozon Объявлений:

  • Проверяет пользователей и объявления:

    • Проверяет пользователей при регистрации. Без регистрации разместить объявление не получится.
    • Проверяет объявления, чтобы в них не было запрещённых товаров и услуг и нарушений правил сервиса.
    • Скрывает непроверенные ссылки и номера телефонов в чатах.
  • Защищает персональные данные:

    • В Ozon Объявлениях показывается только ваше имя и первая буква фамилии. Например, «Пётр И.». Вы самостоятельно указываете в профиле, как ваши данные увидят остальные пользователи Ozon.
    • Вы решаете, показывать ли номер телефона покупателям. Если функция «Разрешить звонки» выключена, с вами можно связаться только в чате Ozon.
  • Рассказывает пользователям о правилах в безопасности:

    • Собрали информацию и советы в разделе Правила безопасности.
    • Также эту информацию можно получить в чат-боте и у операторов поддержки.
  • Использует подмену номера телефона клиента. Это позволяет обезопасить номер телефона продавца.

    • Если продавец при создании объявления разрешит звонки, покупатели увидят в карточке объявления подменный номер.
    • Покупатели смогут связаться с продавцом по телефону, но не смогут отправить ему СМС или сообщения в мессенджерах. Номер телефона будет в безопасности.

Хочу сообщить о нарушении