Чтобы защитить пользователей от мошенничества, команда Ozon Объявлений:
-
Проверяет пользователей и объявления:
- Проверяет пользователей при регистрации. Без регистрации разместить объявление не получится.
- Проверяет объявления, чтобы в них не было запрещённых товаров и услуг и нарушений правил сервиса.
- Скрывает непроверенные ссылки и номера телефонов в чатах.
-
Защищает персональные данные:
- В Ozon Объявлениях показывается только ваше имя и первая буква фамилии. Например, «Пётр И.». Вы самостоятельно указываете в профиле, как ваши данные увидят остальные пользователи Ozon.
- Вы решаете, показывать ли номер телефона покупателям. Если функция «Разрешить звонки» выключена, с вами можно связаться только в чате Ozon.
-
Рассказывает пользователям о правилах в безопасности:
- Собрали информацию и советы в разделе Правила безопасности.
- Также эту информацию можно получить в чат-боте и у операторов поддержки.
-
Использует подмену номера телефона клиента. Это позволяет обезопасить номер телефона продавца.
- Если продавец при создании объявления разрешит звонки, покупатели увидят в карточке объявления подменный номер.
- Покупатели смогут связаться с продавцом по телефону, но не смогут отправить ему СМС или сообщения в мессенджерах. Номер телефона будет в безопасности.
